Название
Описание

Справка

ЛОГИКА САЙТА

Курсивом выделен функционал, который находится в разработке и появится в ближайшем будущем. Мы рассказываем о нем заранее для более полного понимания работы сайта.

НАША БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

Около 75% растений и цветов мы закупаем в питомниках Европы по предзаказу клиентов. То есть выступаем в роли агентов, которые по поручению заказчиков закупают и доставляют растения и цветы.

Примерно 25% растений и цветов мы закупаем для продажи с наших складов «в наличии». Склады находятся в Польше и в Москве.

ТОВАРЫ НА САЙТЕ

Растения и цветы группируются по прайс-листам питомников. Название прайс-листа содержит оригинальное или изменённое название питомника. Прайс-лист включает: размер оптового порога (сумму оптовых цен), дату публикации или изменения, названия товаров, размер растений и информацию о поставке.

В разработке:

  • комментарии к товарам;
  • отображение скидки;
  • отображение нового товара.

РЕГИСТРАЦИЯ

Для регистрации необходимо указать адрес электронной почты и придумать пароль для входа в аккаунт.

Для восстановления и смены пароля необходимо указать адрес эл. почты и перейти по ссылке, отправленной в письме.

СТАТУСЫ ЗАКАЗЧИКА И НОМЕР

Для того чтобы иметь возможность делать заказы, зарегистрированному пользователю необходимо заполнить анкету на сайте и активировать баланс. После этого вашему аккаунту будет присвоен бизнес-номер (ID заказчика), ваш статус станет активным, и вы сможете оформлять заказы. Номер применяется для маркировки товаров.

Другие статусы на сайте:

  • Ограничен: Используется при задержке оплаты и в иных случаях, когда заказчику нужно время, чтобы разобраться с заказами. В этом статусе у заказчика сохраняется доступ к аккаунту, но оформление новых заказов ограничено. После получения оплаты статус вновь становится «Активен».
  • Заблокирован: В этом статусе вход в аккаунт полностью закрыт. Применяется при систематических и грубых нарушениях условий нашей оферты, а также на время досудебных и судебных разбирательств. Аккаунт передаётся в управление юридическому отделу.

АНКЕТА

Необходима для контактов при выдаче заказов и планирования логистических мероприятий. Важно, чтобы заказчик указывал актуальные данные и вовремя их обновлял. Например, предупреждал об отсутствии во время отпуска или об изменении локации и способа получения. Все изменения в анкете сохраняются в истории и доступны для просмотра как заказчику, так и администратору.

ФОРМАТЫ ПРОДАЖИ (КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ)

Web-формат – привычный формат интернет-магазина. Вы указываете нужное количество растений, и ваш выбор сразу отображается в корзине. Позже заказ можно будет отредактировать.

Excel-формат – обычно используют оптовики. Нужно скачать Excel-прайс, указать в нем требуемое количество растений и загрузить обратно на сайт. После корректной загрузки выбранные растения отобразятся в Корзине и в Web-прайсе. Их также можно будет отредактировать.

ОПТОВЫЙ ПОРОГ ПРАЙСА

Все прайсы имеют оптовую и розничную цену. Для получения оптовой цены необходимо заказать товары на сумму, равную или превышающую оптовый порог.

В разработке атрибут – Поставка. В рамках одной поставки нужно сделать только первый оптовый заказ по требованию прайса. Для последующих заказов в рамках той же поставки оптовый порог будет снижен до 50 евро.

КОРЗИНА

В корзине можно изменять количество товаров по выбранным позициям. Если выбрать количество «0», позиция удаляется. Добавить товарные позиции можно, вернувшись к прайсу. Выбранные позиции с указанным количеством отображаются синхронно — как в прайс-листе, так и в корзине.

После нажатия кнопки «Заказать» заказ отправляется в раздел «Заказы».

РАЗДЕЛ ЗАКАЗЫ

У заказов есть два статуса: «На консолидации» и «Зафиксирован».

  • На консолидации – последующие заказы по тому же прайсу суммируются. Если цена была розничной, при достижении порога она может стать оптовой. В этом статусе заказ можно полностью удалить.
  • Зафиксирован – отказаться от заказа (или удалить его) уже нельзя. Редактирование также невозможно. В этом статусе заказ отправляется в питомник, и после этого в личном кабинете отображается подтверждение.

После отображения подтверждённых растений сумма заказа списывается с баланса автоматически. Кроме того, если растение в пути повредилось или, напротив, питомник подтвердил ранее отмененную позицию, сумма баланса также изменится.

БАЛАНС

ЗАЧИСЛЕНИЕ – Для получения статуса Заказчика вам необходимо внести на баланс минимальную сумму 5000 руб. Эти деньги будут использованы для оплаты товара. В дальнейшем все ваши оплаты заносятся менеджером вручную и отображаются в балансе.

ЛИМИТЫ – означают возможность сделать заказ на сумму, кратно превышающую остаток на балансе. Для новых заказчиков устанавливается лимит с коэффициентом 3. К примеру, если у вас на балансе 5 000 руб., то вам доступен заказ на 15 000 руб. Для увеличения размера возможного заказа нужно пополнить баланс. Это сделано для минимизации наших рисков в случае отказа от заказа новыми клиентами.

В дальнейшем для надежных постоянных заказчиков лимиты повышаются вплоть до безлимита и возможности делать заказы даже при отрицательном балансе.

СПИСАНИЕ – Деньги списываются автоматически при подтверждении заказа. Однако динамика может быть разнонаправленной. Если вам подтвердили 10 растений по 10 руб., с баланса автоматически спишется 100 руб. Если в пути 2 растения были утрачены, и мы скорректировали подтверждение, то стоимость этих растений вернется на баланс (+20 руб.). Если изначально из 10 растений подтвердили 8, а позже питомник нашел еще 2, произойдет дополнительное списание. Такая система позволяет заказчикам оперативно использовать высвободившиеся средства для других заказов.

После занесения оплаты на баланс мы корректируем в строке расхода курс евро согласно выставленному счету. В списания также вручную заносится плата за упаковку и другие накладные расходы.

КЭШБЭК – Будет применяться при торговле непрофильными группами растений.

! КУРС ЕВРО НА САЙТЕ – это технический курс, используемый исключительно для отображения примерной стоимости в рублях. При реальной оплате используется курс, зафиксированный согласно условиям оферты.

Получение товара, отправка заказа, выставление счетов и оплата пока проходят вне сайта.

СПРАВКА О ЛОГИКЕ САЙТА, КАК И САМ САЙТ, ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЮТСЯ.

РЕКОМЕНДУЕМ ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАШЕЙ ОФЕРТОЙ.